4 vaner med gode lyttere

Ferien kan være en støjende tid, hvor der udveksles opdateringer, udtalelser flyver og historier, som du har hørt en million gange fortalt. Ja, det er fristende at tjekke ud. Men dette er også en fantastisk mulighed for at gå i den modsatte retning og dyrke dine lyttefærdigheder. At forbedre dem vil tjene dig i alle dine relationer, personlige og professionelle. Og det kan bare gøre sæsonens galskab til en rig, givende oplevelse.

"I en travl verden er at sætte din egen dagsorden og virkelig lytte en af ​​de bedste måder at vise folk, hvor vigtige de er for dig," siger Pamela Cooper, professor i kommunikationsstudier ved University of South Carolina i Beaufort og præsident for International Listening Association. Det kan virke som en enkel, ubesværet opgave, men opmærksom lytning kan være en udfordring. "Det kræver, at du går væk fra alle dine interne og eksterne distraktioner og fokuserer på den anden person og behandle oplysningerne, ”siger Rebecca Shafir, en tale- og sprogpatolog og forfatter af

Lytterens Zen.

Nogle mennesker er naturligvis gode til dette. (Husk, at ven på universitetet alle henvendte sig til problemer?) Men for de fleste kræver det lidt vejledning. Når du først har forstået, hvad der kan komme i vejen for at høre, hvad andre har at sige, er det bare et spørgsmål om et par tricks at løse det.

Gode ​​lyttere skjuler fristelse. Du ved allerede, hvor uhøfligt det er at tjekke din telefon for meddelelser, mens nogen prøver at tale med dig. Men selv hvis du holder din telefon eller tablet på bordet, kan det forhindre lytter. I en nylig undersøgelse af Virginia Tech fandt forskere, at når to personer havde en samtale i nærværelse af en celle telefon - uanset om det var tændt, slukket eller vibreret - de følte mindre empati og tilknytning end når de chattede uden telefon i syn. "Telefonen repræsenterer dit bredere sociale netværk. Det er også et kompendium af information, ”siger Shalini Misra, en adjunkt i bymæssig anliggender og planlægning ved Virginia Tech og en medforfatter til studiet. "Så selv når det ikke er tændt, kan det lede din opmærksomhed mod andre tanker og mennesker." Og den person, du er sammen med, behandler dette. Sørg for at stage din telefon ud af syne, når du vil lytte til en anden person.

De lytter med mål. Når du ser et fantastisk tv-show, forbliver din indre stemme stille, når du bliver indpakket i handlingen, karaktererne og motivationen. Naturligvis kan din tantes historie om hendes rejse i Florida måske ikke være lige så spændende som Orange Is the New Black. Men ved at udfordre dig selv til virkelig at få forbindelse til personen foran dig, kan du holde dit sind i øjeblikket i stedet for at lade det hoppe foran eller flyde tilbage til fortiden. ”Hvis du er opmærksom på nogens tone, hendes kropsbevægelser og betydningen bag hendes ord, aktiverer du anderledes regioner i din hjerne, såsom hukommelse og lyd og visuel behandling, som kan hjælpe med at sætte distraktioner i neutral, ”siger Shafir. Hvis du finder dit sind vandrende, er det sandsynligvis fordi tante Shirley er begyndt at gentage sig selv eller flyttet ind i irrelevant territorium. I så fald skal du stoppe og stille et spørgsmål. Det kan få jer begge tilbage på sporet.

De glemmer deres ansigt. Tro det eller ej, at bekymre sig om, hvad dit ansigt gør, når nogen ser dig i øjet, kan distrahere dig fra at lytte. ”Mange mennesker føler, at de er nødt til at nikke, hæve øjenbrynene og sige” uh-huh ”for at vise, at de er opmærksomme,” siger Nichols. Men, påpeger han, når du virkelig investeres i en oplevelse (tænk på at bide i et saftigt æble eller se et boldspil), forekommer det passende ansigtsudtryk naturligt. Så bare slap af og skab øjenkontakt.

De træner! Mens du er i bilen eller lægger opvaskemaskinen, kan du indstille dit ur til NPR eller en nyhedsstation, lytte til 10 minutter, sluk derefter for radioen og tal (højt, for dig selv) om, hvad du lærte, tilføj din egen kommentarer. Du forsøger ikke ordret tilbagekaldelse, men en gennemgang af det store billede og nogle detaljer. Shafir siger, at dette hjælper med at træne din hjerne til ikke kun at høre ordene, men også behandle deres betydning.