Sådan bestrides kreditkortsgebyrer og andre faktureringsfejl

Chancerne er, at du ikke holder op med at studere salgskvitteringer eller læse regninger grundigt, før du betaler dem. Hej, du har travlt! Men de mennesker, der forbereder dine regninger, har også travlt, og de kan begå fejl. Tilfælde: Op til 40 procent af medicinske regninger kan indeholde fejl, ifølge Stephen Parente, professor i sundhedsøkonomi ved University of Minnesota, i Minneapolis. Derfor er det værd at tage et par værdifulde sekunder for at scanne dine regninger. Her er scoop.

Medicinske regninger

Fejlen: For høje gebyrer for besøg eller procedurer; forkerte faktureringskoder.
Sådan finder du det: Når du har modtaget forklaringen på fordelene (EoB) fra dit sundhedsforsikringsselskab, skal du ringe til din læge eller hospitalets faktureringsafdeling for at anmode om en detaljeret, specificeret kvittering. Denne kvittering skal matche din EoB; Sørg for, at den viser den korrekte procedure uden dobbeltfakturering. Hvis et gebyr virker overraskende højt, gå til

FairHealthConsumer.org, en database, der leverer omkostningsoverslag for medicinske tjenester. Et stort uoverensstemmelse mellem din regning og estimatet kan betyde, at du bliver overopkrævet.
Sådan bekæmpes det: Adresser først tvivlsomme omkostninger med faktureringsafdelingen og din forsikringsselskab. Fortæl dem: "Denne regning er ikke, hvad jeg forventede at betale for denne service, og jeg håber, du kan hjælpe mig med at se nærmere på detaljerne, "foreslår Erin Moaratty, en talsmand for nonprofit Patient Advocate Foundation, i Hampton, Virginia. Hvis repræsentanten ikke kan tackle dine bekymringer, skal du bede om at tale med en vejleder. For at få en meget stejl regning skal du overveje at ansætte en medicinsk advokat, der vil bestride anklagerne (find en kl billadvocates.com). Bare husk, at du sandsynligvis bliver nødt til at betale advokaten $ 50 til $ 150 i timen eller en procentdel af din opsparing; omkostningerne kan hurtigt tilføjes.

Detailregninger

Fejlen: Overopladning for produkter.
Sådan finder du det: Vær opmærksom, når kassereren scanner dine genstande, hvis hun utilsigtet opkræver to gange for den samme ting. Kontroller også den udskrevne kvittering for elektroniske fejl. Annoncerede rabatter programmeres ikke altid i scanneren.
Sådan bekæmpes det: "Sig til kassereren, 'jeg håber du kan hjælpe mig med en lille fejltagelse,'" siger Patricia Rossi, forfatteren af Hverdag etikette ($15, amazon.com). Hvis hun ikke ser ivrig efter at hjælpe dig, "bebrejd teknologien," siger Rossi. "At antyde, at computeren lavede en fejl, lyder mindre konfronterende." Bare vent ikke til du kommer hjem for at kontrollere kvitteringen, da problemet bliver sværere at løse via telefonen.

Mobiltelefonregninger

Fejlen: Uautoriserede tredjepartsafgifter.
Sådan finder du det: Hvis du indtaster dit cellenummer i en onlinekonkurrence eller ved et uheld svarer på en spam-tekst, kan du uforvarende abonnere på en tredjepartstjeneste, der f.eks. Leverer daglige horoskoper. Hvis dette sker, vises der et gebyr på din regning, ofte med en vag etiket som "premium services" eller "premium messaging."
Sådan bekæmpes det: Hvis der vises en mistænkelig debitering på din regning, skal du bede telefonselskabet om mere information om det og derefter bede om fjern det, siger Malini Mithal, assisterende direktør for Federal Trade Commission's Division of Financial Praksis. Du kan også tale med din udbyder om at blokere alle tredjepartsafgifter i fremtiden. Kunder af større luftfartsselskaber, såsom AT&T og Verizon, kan videresende mistænkelige tekster (som en annonce for diætips) til transportørerne på 7726 (SPAM).

Kreditkort- og betalingskortregninger

Fejlen: Uautoriserede afgifter.
Sådan finder du det: Scan din regning for ukendte firmanavne eller gebyrer. Hvis du ser noget usædvanligt (og ikke har mistet dit kort), kan en tyv have fået dit nummer via en computervirus, der er kendt som malware. Eller du kan være et offer for "skimming" - hvilket sker, når nogen ulovligt laver en kopi af dine kortinfo, siger Jessica Patel, en analytiker med personlig økonomi på informationsstedet Bankrate.com.
Sådan bekæmpes det: Overvåg din kreditkort- og bankkontoaktivitet en gang om ugen. Hvis du finder uautoriserede gebyrer, skal du straks kontakte din finansieringsinstitution. Med debetkort, så længe du ikke har mistet dit kort, har du 60 dage fra erklæringsdatoen til at rapportere gebyrene uden ansvar. Med et kreditkort er du beskyttet, uanset hvornår du rapporterer svigagtig brug, og kreditkortselskabet kan ikke holde dig ansvarlig for mere end $ 50. For faktureringsproblemer, såsom en tvist med en forhandler, skal du advare virksomheden inden for 60 dage efter erklæringsdatoen.