Shoppinghemmeligheder Detailhandlere vil ikke have dig til at vide

Uanset om ferie shopping giver dig en høj eller sender dig ind i en sved panik, er din reaktion ikke så unik for dig. Det viser sig, det er et psykologisk svar på meddelelser, som detailhandlere og kommunikationseksperter har perfektioneret hele året for at få dig til at bruge, bruge, bruge.
Du ved alt om Black Friday, Small Business lørdag (efter Black Friday) og Cyber ​​Monday, men nu er der også Grå torsdag (Thanksgiving dag), Grøn mandag (den anden mandag i december) ogSuper lørdag, den sidste lørdag før jul. ”Skiltene appellerer til vores følelse af presserende karakter, vores frygt for at gå glip af (FOMO), og vores ønske om fornøjelse, ”siger April Lane Benson, Ph. D., en New York-baseret psykolog og forfatter af At købe eller ikke købe: Hvorfor vi overshop og hvordan man stopper. Nød kan nogle gange sparke os i højt gear og hyperopvækst, hvilket stimulerer både frygt- og fornøjelsescentre i hjernen. Vi køber for at dæmme op for frygt og bringe glæde videre, siger hun.

Butikker bruger udtrykket ”door buster” for at få shoppere oprettet uden for deres butikker på Black Friday. ”I naturen ønsker folk, hvad der er begrænset og efterspurgt, så man kalder salget for en” dør-buster ”og siger det bedst produkter til de bedste priser vil blive forsvundet i en hjerteslag fremkalder panik og konkurrence i skarer af shoppere, ”Benson siger. Dette kortslutter en opmærksom tankeproces omkring et foreslået køb. Alt hvad shopperen mener er, "Hvordan kan jeg hage dette? Og det at være omgivet af hundreder af andre, der bare gør, hvad du er, får denne skøre købsadfærd til at virke normal, siger Christina Salerno, programleder på ShopaholicNoMore.com.
Detailhandlere bruger undertiden også et "agn og switch", hvor de reklamerer for et utroligt produkt til en meget lav pris for at bringe kunder til butikken. Men selvfølgelig har de kun en begrænset forsyning af det produkt. Når det først er udsolgt - og da du ventede på linje timer at købe det - den næste bedste ting vil være et mindre attraktivt produkt til en mindre attraktiv pris, siger Benson. Da du lægger så stor vægt på at komme i butikken, er chancerne store for, at du ikke vil forlade tomhendt.
Men der er måder at overliste al den subtile manipulation. Vi chattede med forbrugerpsykologer for bedre at forstå, hvad disse meddelelser gør med vores hjerner og vores kroppe. Her din defensive strategi:
1. Organiser din liste

Før du åbner din første butikscirkulær eller klikker på en forhandlers e-mail, skal du skrive ned, hvem du køber til, og hvad dit budget er for hver modtager. Når du har din liste sammen, kan du overveje at bruge en app til at hjælpe dig med at holde dig organiseret, foreslår Benson. Appen Juleliste ($ 1,99, iTunes) giver dig mulighed for at spore al din julehandel ét sted, inklusive alle på din liste, dit samlede budget og hver gaves status (levering, modtagelse og indpakning). Og Julemands taske er en gratis app, der giver dig mulighed for at indstille budgetter, oprette indkøbslister og spore dine fremskridt, mens du går.
2. Arbejd "dine gaver" i budgettet

Der er en ret god chance for, at du vil se noget, du kan lide, mens du handler efter andre. Så giv dig selv et lille budget til at gå videre og forkæle dig, siger Kit Yarrow, Ph. D., forbrugerpsykolog, professor og forfatter af Afkodning af det nye forbrugersind. Hvis du ikke gør dette og køber noget til dig selv, som du ikke har planlagt, kan du føle dig skyldig, hvilket har tendens til at få dig til at bruge mere, siger hun. ”Hvis du venter hele året med at shoppe efter tøj eller varer, der er til salg denne sæson, er det god shopping, god planlægning, og det er jeg alt sammen,” siger Yarrow.
3. Vær smart om gavekort

”Gavekort er en god gave, når du ved, at de vil blive brugt,” siger Benson. At købe et gavekort, der giver nogen en oplevelse - som overførsler til en biograf til en film buff - snarere end en ting, gør det meget mere sandsynligt, at det bliver brugt, siger hun. Mere end 41 milliarder dollars i gavekort gik ubrugt mellem 2005 og 2011, og ifølge en undersøgelse har den gennemsnitlige amerikanske husstand ca. $ 300 i ubrugte gavekort. ”Jeg synes, gavekort er gode gaver til teenagere, folk i 20'erne og kontoransatte, du ikke rigtig kender så godt,” siger hun.
4. Beskyt dig selv mod online marketing

Du bliver bombarderet af e-mails, beskeder på din telefon og annoncer i dine sociale netværk, der ved lige hvordan man trykker på dine knapper, siger Yarrow. Beskyt dig selv ved at afmelde dig fra detailhandlernes e-mail-nyhedsbreve med det samme. Når du får en konstant bombardement af meddelelser, kan du til sidst blive nedslidt og give efter, siger hun. Vær opmærksom på, at du vil se masser af kortvarige kampagner fra butikker og online detailhandlere - salget vil vare flere timer, en dag, denne weekend osv., Siger Yarrow.
5. Stil dig selv disse spørgsmål, før du køber

Benson foreslår at stille dig selv disse spørgsmål, inden du køber en gave til nogen: Hvad håber jeg på at få denne gave? Er det en gave til gengæld, en god følelse af mig selv eller en følelse af at forsøge at "modtage" modtageren? Hvis du handler en dør-buster-aftale, skal du stille dig selv disse spørgsmål for at sikre dig, at du køber en gave af de rigtige grunde og ikke en følelsesladet flugt: Hvorfor er jeg her? Hvordan har jeg det?Hvad hvis jeg venter?Hvordan betaler jeg for det? Og hvis det er for dig, “Har jeg brug for dette?”
Den nederste linje: Bliv ikke suget ind til millionen og en kampagne derude, siger Yarrow. ”Tænk over, hvad du virkelig kan lide at købe til nogen, og lad det være din guide.”