De bedste købmandsforretninger har alle dette ting til fælles

At vælge det rigtige købmand kan lave eller bryde dine måltider. Den rigtige købmandstur afsluttes med en tilfreds shopper og poser fulde af frisk, velsmagende mad; den forkerte ender med sub-par mad, en frustrerende shoppingoplevelse eller endda nogle spildte penge. Det hele afhænger af købmanden: Nogle er kendte for god kundeservice, mens andre er elsket for deres tilbud, og stadig flere er værdsatte for deres gode priser; nogle er kendt for dårlig kundeservice eller for høje priser.

Uanset hvor folk købmandsforretning har de bestemt deres favoritter - og en omfattende ny undersøgelse fra Forbrugerrapporter forsøgte at rangordne dem alle for at bestemme kundernes mest foretrukne købmandsforretninger. Undersøgelsen spurgte mere end 75.000 forbrugerrapporter medlemmer om deres præferencer i købmandsforretningerne, og den endelige placering skaber 96 kæde købmandsforretninger mod hinanden for at bestemme det allerbedste.

Regionale købmandsforretninger - Central Market, Wegmans, Heinen's, Gelsons Markets og Market Basket - blev rangeret mest for kundetilfredshed; den eneste nationale købmandskæde, der har optjent Consumer Reports 'samlede samlede tilfredshedsscore, var Trader Joe's. (Ikke så sært Handler Joe's placeringer dukker op overalt.) Kun fem købmandskæder modtog, hvad Consumer Reports kalder skuffende samlede score: Walmart, Acme Markets, Shaw's, Tops og Key Foods.

RELATEREDE: Aldi vs. Handler Joe's

Undersøgelsen anvendte kundeplaceringer i kategorier som pris, kundeservice, butikskvalitetskvalitet, varebredde, produktkvalitet og mere. En høj samlet score på tværs af kategorierne sætter butikker på toppen af ​​den fulde placering; en lav en læg dem nederst.

En ting, de fleste af de bedste købmandsforretninger havde til fælles? De tilbød rimelige priser. Undersøgelses respondenter sagde, at deres største grund til at handle i en bestemt butik var dens lave priser, og en af ​​dem de mest almindelige rapporterede grunde til, at de ikke længere frekventerede en bestemt købmand, var, at priserne også var høj. Stadig var nogle dagligvarekæder med opfattede høje priser stadig rangeret positivt, hovedsageligt fordi de tilbød fremragende valg eller gode shoppingoplevelser. Whole Foods er for eksempel berygtet for sine høje priser - det modtog en middelmådig score for det samlede beløb kundetilfredshed på grund af sine priser, skønt den blev rangordnet i næsten alle andre kategori.

RELATEREDE: Den bedste erhvervsdrivende Joe's Food

Ifølge undersøgelsens resultater vender folk tilbage til købmandsforretningerne, fordi de har gode priser - men de elsker dem af forskellige årsager. Værdsæt de relativt lave priser i din foretrukne købmand, men ved, at de andre funktioner der gør det godt (markeringen, de venlige medarbejdere, renligheden i rummet) er værd at bemærke, også. At gå til den billigste købmand giver dig måske ikke den shoppingoplevelse, du gerne vil, især hvis produkterne ikke er god. Det handler om balance, selv med købmandsforretninger.