Online købmand: Costco vs. Amazon og Whole Foods

Dette indhold blev oprindeligt vist på PENGE.

Det blev lige meget lettere at købe dagligvarer på Costco uden faktisk at udholde en tur til en af ​​deres skræmmende store butikker. Lagerklubben, der har længe halter bag konkurrenterne med hensyn til online shoppingmuligheder introducerede to nye dagligvareleveringstjenester denne uge.

Det to nye online dagligvareprogrammer fra Costco består af følgende:

• En to-dages leveringstjeneste for varer på Costco-webstedet mærket “CostcoGrocery” med gratis levering til ordrer på $ 75 eller mere. Frisk mad er ikke tilgængelig med denne indstilling. Men hundreder af ting, der ikke behøver at blive nedkølet og kunne overleve i dit spisekammer eller skab - korn, konservesgrøntsager, kaffebælg, vaskemiddel, sager med sodavand eller juice, toiletpapir - gælder for Ordre:% s.

• Samme dag leveringstjeneste gennem et partnerskab med Instacart, hvor et bredere udvalg af produkter - næsten 2.000 varer, inklusive produkter, kød og andre friske fødevarer - er tilgængelige til ordrer i de fleste metroområder. Der tilføjes et servicegebyr på 10% oven på alle disse ordrer, og kunderne får kun gratis forsendelse, hvis ordrer er over $ 35.

Costco-økonomichef Richard Galanti fortalte det Wall Street Journal at de nye online dagligvareshoppingprogrammer kommer med billigere priser sammenlignet med virksomhedens tidligere begrænsede e-detailtjenester, men på Costco-webstedet fremgår det tydeligt, at kunderne vil finde billigere priser på Costco-lageret butikker.

Shoppere kan forvente at betale endnu højere priser sammenlignet med butikken, hvis de vælger Instacart-tjenesten. ”Priserne er generelt 15% til 17% højere end lagerinpris,” forklarer Costcos websted. "Derudover tilføjes et servicegebyr på 10% til din ordre ved kassen."

Relateret: Amazon vs. Costco: Hvilken er billigere?

Supermarkedets analytikere og investorer har længe været bekymrede over, at Costco var det undlader at tiltrække tusindvis af kunder, der angiveligt mindre kan lide at eje biler og bor i de forstæder, hvor Costcos typisk er placeret. Ved at udvide mulighederne for online shopping håber Costco at nå bedre til denne centrale demografiske shopping samt flere kunder generelt.

Costcos nye bevægelser virker også motiverede af, at det haster med at konkurrere bedre mod Whole Foods, som blev købt af Amazon for nylig og har vist tegn på at følge Amazon playbook med hensyn til skære priser på nogle dagligvarer.

Nylige rapporter viser, at lavere priser på Amazon-ejet Whole Foods har hjulpet det stjæle kunder fra købmands-konkurrenter som Trader Joe's. Men nogle mennesker siger, at Whole Foods 'prisnedsættelser er meget begrænsede og udgør hovedsageligt hype.

”Vi [tjek priser på] Whole Foods to gange om ugen på mange, mange markeder rundt om i landet, og vi skraber lidt på hovedet,” sagde Costcos Galanti til Wall Street Journal. Han sagde også, at der ikke er noget tegn på, at Costco mister kunder til Whole Foods.

Det er givet, at det er i Costcos bedste interesse at sige sådanne ting. Men uafhængige prissammenligningsundersøgelser ser ud til at være enig i, hvad Galantis siger med hensyn til Whole Foods 'priser. Selv da Whole Foods har sænket priserne på nogle varer markant, er priserne på langt de fleste produkter i butikken har ikke ændret sig - og samlet set er Whole Foods stadig et meget dyrt sted at købe købmand handle ind.