Kan jeg konfrontere nogen, der klipper i linjen?

Q. Hvordan skal du svare, når nogen skærer dig foran i køen i en butik? Dette ser ud til at ske meget med mig, og jeg ved aldrig, om jeg skal bite min tunge eller konfrontere gerningsmanden og hævde mit retmæssige sted.
Kelly Mize
Auburn, Alabama
EN. Dette gør mig også gal, Kelly. Det, der gør adfærden specielt irriterende, er, hvor ofte det sker - i filmbilletlinjen, ved deli-tælleren, nævner du det.
En forklaring på, hvorfor det er så gennemgribende, er, at "linjekultur" varierer internationalt, hvilket skaber forvirring over, om det er uhøfligt - eller acceptabelt - at skubbe videre. I nogle lande er det enhver for sig selv. I andre vil folk stå i kø i tålmodighed hele dagen og vente på deres retfærdige tur og antage, at hvis nogen klipper linjen, er der en alvorlig krise at bebrejde.
Med det i tankerne opfordrer jeg dig til at føle nogen sympati for den person, der (dårlige ting) bliver tvunget af omstændighederne til at skubbe videre og fremstå uhøfligt. Og udtryk derefter dine følelser på en ligetil og elegant måde. Sig simpelthen, "Jeg var næste, men hvis du har en nødsituation, er du velkommen til at gå først."

—Michelle Slatalla